初めてのお客様へ
施設の予約は、以下の手順で行います。なお、と書かれた箇所は、県民福祉プラザの担当者が行います。
- お客様情報の登録
お客様の情報を登録します。
申込時に指定の無い場合は登録された内容を元に、領収書や請求書を発行いたしますので、ご注意願います。
また、メールアドレスが必要となりますので、ご用意して下さい。(携帯電話のメールアドレスでも構いません) - 空室の確認
登録後、予約状況検索にて空室状況を確認します。
斜線や塗りつぶしされているマスが予約済みの時間帯であり、 丸が描かれているマスが空室の時間です。
表中の縦線は、30分毎に点線、60分毎に実線が描かれます。
予約状況画面例(展示場の一部) - 仮予約申込み
空室のマスをクリックしますと、仮予約申込をする画面に移動します。
そちらで、予約される日時や施設を入力して下さい。
仮予約確定後、予約内容をメールで通知します。
予約申込画面(一部) - 管理室の仮承認(管理室)
担当者が予約内容を確認し、不備がなければ仮承認します。
なにかしら不備や確認事項があった場合、事務局からお客様に連絡を取る場合があります。
仮承認が完了したら、メールにて通知されます。 - 本予約申込み
仮承認の通知が届きましたら本予約を行うための催事名や参加人数等の予約情報入力を行ってください。
予約情報を入力し、変更内容送信を行った後、本予約申込を行ってください。
本予約確定後、予約内容をメールで通知します。
下の「管理室の本承認」以前であれば、内容変更とキャンセルができます。
予約申込画面(一部) - 管理室の本承認(管理室)
担当者が予約内容を確認し、不備がなければ本承認します。
本承認を行った後に、承認書や請求書を郵送いたします。
請求料金につきましてはご利用日当日までのお支払をお願いいたします。
本承認後は、以下の操作が変化します。
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お客様側からのインターネットでの変更・キャンセルができなくなります。
変更・キャンセルを行いたい場合、管理室に連絡してください。tel:017-777-9191(休館日を除く9:00~17:00)
ご利用日の4日前を過ぎますとキャンセルをしてもご利用料金をお支払頂きます。
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お客様側からのインターネットでの変更・キャンセルができなくなります。
- 施設の利用
予約された利用日に、施設を利用します。
ご利用料金のお支払がお済みでない場合は、当日にお支払下さい。